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无法安装清华紫光的扫描仪驱动，求救
扫描仪是目前常见的输入设备，特别是在处理图像时，经常将原始图片扫描到计算机内，然后再对其进行加工处理;但在使用过程中，常出现如下一些问题。
1.启动时检测不到扫描仪
在“扫描仪检测”中检测不到扫描仪。
出现该种故障，可先检查扫描仪与计算机的SCSI连线连接是否正确，然后再检查SCSI卡是否已经正确安装，在“控制面板／系统／设备管理器”中是否有资源冲突。
扫描仪在进行“扫描仪检测”前，“Ready”指示灯是否保持常亮。如果扫描仪开机以后，“Ready”指示灯一直在闪烁，或者扫描仪开机后一切正常，但在“扫描仪检测”后“Ready”灯灭掉，可以断定是扫描仪本身硬件有故障，只有将其送修。
2.扫描仪的Ready灯不亮
打开扫描仪电源后，扫描仪的Ready灯不亮。若发现Ready灯不亮，应先检查扫描仪内部灯管，若发现内部灯管工作正常，则可能与室温有关。解决的办法是让扫描仪通电半小时后关闭扫描仪，一分钟后再打开。若此时扫描仪仍然不能工作，则先关闭扫描仪，断开扫描仪与计算机之间的连接，将SCSI ID的值设置成7，大约一分钟后再把扫描仪打开即可。
3.找不到扫描仪
一台计算机在运行时找不到扫描仪。首先确认是否先开启扫描仪的电源，再启动计算机。如果不是，可以单击“设备管理器”的“刷新”按钮，查看扫描仪是否有自检，绿色指示灯是否稳定的亮着。如果一切正常，则可排除扫描仪本身故障的可能性;如果扫描仪的指示灯不停地闪烁，表明扫描仪状态不正常。可先检查扫描仪与计算机的接口电缆是否有问题，以及是否安装了扫描仪驱动程序。此外，还应检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备（IRQ或I/O地址）冲突，若有冲突可以通过更改SCSI卡上的跳线来排除故障。
4.不能扫描图像
一台扫描仪在升级后不能正常使用，可以扫描文字，但不能扫描图像。而且在安装扫描软件后计算机不能正常启动和关闭，在冷启动后不能进入Windows 98画面，总要按“Reset”键。
首先进入BIOS设置，将并口模式改成“EPP”模式;也可以换一台计算机连机检查是否还有同样的问题。另外，如果扫描仪后面串接了打印机，可取消打印机进行测试。
5.扫描时断断续续
一台扫描仪在扫描时断断续续。
出现这种情况可能是因为内存大小，扫描仪先扫描一部分，再扫描另外的部分，然后再回去把二者平滑连接。其解决方法有以下两种：
一种方法是扩充内存;另一种方法是在“控制面板／系统／性能／虚似内存”里调整或禁止虚似内存。
6.预览扫描图像被红色覆盖
一台AGFA SnapScan Touch扫描仪预览扫描时及扫描后的图像均有一层红色覆盖在图像上。
这很可能是安装其他应用程序时更改了“sRGB Color Space Profile.icm”，只需在控制面板里的“添加／删除程序”中删除“Scan Wise”，然后重新安装“Scan Wise”即可。
清华紫光扫描仪A686 我从网上下载驱动安装后在扫描的时候显示“请确定扫描仪是否连接正确”
索“紫光数字影像事业部”第一个链接进去，进入下载中心，找到A686下载驱动，安装驱动时不要连接扫描仪，安装后在连接到电脑上，要接到台式机的主板U口上，不要接在前置U口或者usbHUB上，笔记本无所谓，还有一种方法就是换一台电脑再试。如上述方法仍然不能解决，就可能是扫描仪硬件问题了，要送到维修站去检测了。
清华紫光e41驱动怎么安装
一、 驱动不容易安装的原因
1、 目前市面上流行的中星微摄像头驱动版本很多，许多用户在安装卸载驱动过程中残留有垃圾文件在系统注册表里面，造成后面的驱动更新过程中安装困难；
2、 目前市面上存在着一种克隆操作系统，里面集成了中星微旧版并同过了WHQL的驱动，当用户安装新买的摄像头或更新最新驱动后，摄像头无法正常工作；
方法一、自动卸载方法
步骤一、点击开始菜单中对应驱动的Uninstall卸载，（有可能Uninstall的功能已经破坏，那么可以通过安装新驱动进行反安装，系统会首先将旧驱动卸载掉，同样也可以达到目的。）
步骤二、在新的驱动安装前选择附件中以下相对应的可执行文件：
FOR_XP_ME_98.EXE 用于Windows XP/ME/98
FOR_Win2K.EXE 用于Windows 2000
（注意：该工具要求系统的默认路径是C盘才有效，在Windows ME/98操作系统下如出现错误对话框，表示系统已经干净了，该工具不会对已经安装的驱动产生危害）
步骤三、安装新的驱动
方法二、手动卸载方法
步骤一、在我的电脑－工具－文件夹选项－查看中将隐藏文件和文件夹选择为“选择所有文件和文件夹
然后到C:\Windows\inf文件夹中将所有的OEM文件（如oem0.inf，oem0.pnf；oem1.inf，oem1.pnf…）剪切并转移到另外的目录中保存或者手动删除掉该摄像头对应的oem文件
步骤二、完成上面的步骤后，插入USB摄像头，这时电脑会发现新硬件并弹出安装驱动的信息，选择取消，然后用鼠标右键点击我的电脑，选择属性，在弹出系统属性界面中，进入系统属性－硬件－设备管理器将带有感叹号的PC CAMERA按鼠标右键卸载;
步骤三、拔除摄像头，开始安装新的驱动。
针对第二种现象
步骤一、克隆操作系统是将摄像头驱动默认存放在C:\Windows\Driver\Camera\301P文件夹下面，当你点击新的摄像头驱动光盘安装时，系统不会提示已经存在有摄像头驱动并把此驱动卸载，请把这个文件夹找到并删除掉；
步骤二、先安装新的摄像头驱动，再插上摄像头装载硬件，安装完成后重新启动电脑后可以正常使用；
步骤三、不需重复两个步骤，直接点击新的光盘安装最新的驱动，插上摄像头后系统检测到新硬件，并自动完成硬件驱动装载；
步骤四、进入到设备管理器中，，可以看到图像处理设备已经成功安装，但当你打开“AMCAP”预览图像时会出现无法预览、白屏、黑屏现象；
步骤五、把鼠标右键放在图像处理设备的“Vimicro USB PC Camera（ZC0301PL）”更新驱动程序，出现对话框后选择“从列表或指定为位置安装
步骤六选择下一步后选择“不要搜索”，进入“从软盘安装”界面。
步骤七：点击浏览，将路径指向驱动光盘目录或最新驱动目录下面的“usbvm31b.inf”
步骤八：一直点击“下一步”完成驱动安装；
